Es un hecho ampliamente reconocido que los italianos, brasileños, franceses, e incluso los estadunidenses e ingleses, usan sus manos cuando hablan. Cuando hablamos, nuestra boca no es la única parte del cuerpo que puede ayudarnos a transmitir eficazmente nuestro mensaje.
En el artículo de hoy exploraré la idea de este otro ‘lenguaje’ llamado lenguaje corporal.
Última actualización 18/4/2019
El lenguaje corporal en el aprendizaje de idiomas
Comunicándote con tu cuerpo
Como ya sabrás, las palabras no son la única manera que tenemos de comunicarse con los demás.
Los gestos, las expresiones faciales, los movimientos del cuerpo, la postura y la entonación pueden transmitir un mensaje o añadir algo a este. Incluso pueden tener aún más peso que el lenguaje verbal.
Te invito a ver el siguiente vídeo en el que resumimos de forma visual los secretos del lenguaje corporal. El vídeo está en inglés pero puedes activar los subtítulos haciendo clic en el icono de ajustes (abajo a al derecha).
El doctor Mehrabian y la comunicación no verbal
El reconocido psicólogo Dr Albert Mehrabian ha dedicado casi toda su carrera académica al estudio de este tema.
A finales de la década de los 60s, el Dr Mehrabian llevó a cabo varios experimentos para determinar cuán importante son los gestos y la entonación a la hora de transmitir un mensaje.
Te preguntarás acerca de los resultados: pues sólo el 7% de la comunicación es verbal, el 38% es considerada paraverbal (tono y entonación) y ¡el 55% es no verbal! Como puedes ver, es muy importante saber cómo manejar los diferentes movimientos del cuerpo como los gestos y los movimientos de las manos.
Entre nosotros, estos porcentajes puede ser de alguna manera debatidos. De hecho, el Dr Mehrabian ha reconocido que estos fueron el resultado de un experimento controlado y que no reflejan completamente una situación real. Sin embargo, los resultados permitieron al Dr Mehrabian concluir que las palabras solas no son suficientes para entender completamente la intención de un mensaje, sino que la entonación y la forma en que se transmite el mensaje también cuentan.
Entonación
Para darte un pequeño ejemplo, piensa en la palabra ‘gracias’. Generalmente, esta palabra tiene una connotación positiva. Sin embargo, podrías entenderla de una forma diferente si la persona que la está diciendo lo hace con un tono de voz firme o cortante (o tal vez mientras tuerce los ojos). Seguro que parecería una palabra mucho menos positiva en este contexto. Así, la entonación es tan importante como las palabras en sí mismas, específicamente cuando se quiere transmitir ‘sentimiento’.
Gestos de las manos y movimientos
Estos gestos se usan para ayudar a transmitir aspectos sutiles de un mensaje. Estos pueden remplazar palabras en ciertas situaciones.
Por ejemplo, si estás interesado en lo que una persona te está diciendo, probablemente no lo interrumpirás para decir ‘¡eh, que interesante! Continúa’. Por el contrario, te acercarás a la persona un poco para darle a entender que estás interesado y sientes curiosidad por lo que está diciendo. O bien puede que asientes con tu cabeza para demostrar que estás atento. Esto es comunicación no verbal.
La mayoría de gestos que usamos para transmitir un mensaje, los hacemos con las manos.
Lize y Mara hablan acerca de algunos de los gestos de las manos más usados por los italianos y brasileños. Te invito a ver el vídeo a continuación.
En los Estados Unidos, dicen ‘hola’ ondeando la mano. Algunas veces usamos el dedo pulgar hacía arriba para darle a alguien nuestra aprobación y subimos el dedo del medio hacía arriba si estamos muy irritados. También podemos decirle a alguien que estamos poniéndonos muy impacientes solo moviendo nuestras manos.
El uso de las manos es entonces universal, pues todas las culturas las usan como una forma de comunicación no verbal.
Aprender un idioma extranjero es muy difícil, y ahora, ¿también tienes que pensar en lenguaje corporal? No te preocupes, estamos aquí para ayudarte: lee a continuación unos consejos para aprender este lenguaje tan sutil.
¿Cómo aprender lenguaje corporal?
Probablemente estés familiarizado con el lenguaje corporal utilizado por los estadunidenses y los británicos, aunque seguramente deben haber pequeñas diferencias según la región de donde provengan. Pero es posible que no sepas mucho de los gestos y otras formas de comunicación no verbal usados en otras culturas.
¿Sabías que ondear la mano para decir ‘hola’ en algunas culturas es considerado una ofensa en Croacia? Ellos creen que es un gesto muy parecido al saludo característico del régimen Nazi en Alemania. Bastante desafortunado sería ser asociado con una persona como Hitler sólo por decir ‘hola’ con la mano.
Por lo anterior, te presento algunos consejos prácticos si deseas complementar tu aprendizaje de idiomas con información acerca de expresiones no verbales.
¿Cómo aprender expresiones no verbales de otras culturas?
- Una forma divertida de aprender estas expresiones es observando a los actores de tus películas y series de televisión favoritas. Por supuesto ya sabes que estos son recursos útiles para entrenar tu oído en un idioma extranjero, por ejemplo para aprender vocabulario, perfeccionar tu acento, pronunciación y entonación. Pero estos recursos son también ideales para otros aspectos, como el lenguaje corporal. La próxima ve que planees una noche de películas rusas, presta mucha atención a los movimientos de los actores, a sus expresiones faciales y de sus manos. ¿Notas algunos comportamientos que son similares, o diferentes, a los de tu propia cultura?
- Aunque la mayoría de actores trata de hacer que su personaje sea lo más realista posible, nada se compara con la vida real. Así, para experimentar lenguaje corporal autentico te recomiendo buscar un compañero de intercambio lingüístico en línea. Este es otro método que hemos recomendado incansablemente para mejorar tu habilidad de comprensión y expresión oral. Es, también, la mejor forma de practicar un idioma sin salir de casa. Chatear a través de una cámara web con un hablante nativo te permitirá ver su lenguaje corporal cuando reaccione a lo que tú dices. Así mismo, aprenderás expresiones y cómo decirlas, expresiones faciales genuinas, gestos usados para enfatizar diferentes emociones o escenarios.
Si tienes una relación cercana con tu compañero de intercambio de idiomas y te sientes cómodo, puedes preguntarle acerca de los gestos que no deben ser usados. Esto te puede ayudar a evitar problemas o situaciones embarazosas si viajas a su país.
Te invito a conocer las mejores páginas web de intercambio de idiomas. Usa estas páginas para conocer compañeros de intercambio para hablar (verbal y no verbalmente).
¿Por qué vale la pena aprender lenguaje corporal?
Acabamos de hablar de algunas situaciones en las que el lenguaje corporal puede cambiar totalmente la forma cómo interpretamos un mensaje.
Usar los gestos correctos, o incorrectos, puede construir o romper la relación que estableces con las persona. Si desconoces sus costumbres, puedes ofender a alguien o ser incomprendido. O peor, puedes malinterpretar los mensaje de otros. Al aprender el lenguaje corporal de otra cultura puedes ganar credibilidad y respeto y entender fácilmente a las personas que conoces.
En conclusión, usar los gestos correctos es casi tan importante como usar las palabras correctas.
Así, la próxima vez que mires una película, serie de televisión o hables a través de la cámara web con tu compañero de intercambio de idiomas, presta mucha atención a los movimientos que hacen las personas que estás viendo. Si tienes otros consejos que compartir, déjalos en la sección de comentarios a continuación.
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