Proprio per il bug scoperto, abbiamo deciso di non lanciare la nostra app per imparare il francese giovedì 24 febbraio (domani). Il problema è stato risolto e annunceremo prossimamente la data di uscita sull AppStore (credo il 4 o 11 marzo).
Commenti e voti negativi su iTunes per problemi di pagamento
Grazie alle vostre mail, abbiamo notato che alcuni utenti si sono visti fatturare importi maggiori ai € 0.79 del prezzo promozionale: i pagamenti e la fatturazione sono gestiti direttamente da Apple e quindi gli sviluppatori non possono influire su questo aspetto. Abbiamo chiesto spiegazioni e apparentemente dipende dal tipo di carta e dalle spese del conto; un utente mi ha detto che gli era comparso -1.98 all’atto dell’acquisto ma che in seguito sul suo conto ha trovato solo -0.79. Per concludere, non siamo responsabili di questi errori e quindi i commenti delle persone che si sono lamentati lasciando voti e commenti negativi su AppStore sono totalmente ingiustificati.
Grazie a tutti quelli che ci stanno seguendo
Concludiamo con una nota positiva: tante persone hanno iniziato a seguirci e ne siamo molto contenti. Ho ricevuto delle mail di persone davvero squisite con le quali ho già scambiato vari messaggi, altri hanno deciso di seguirci attraverso la nostra pagina su Facebook mentre moltissimi si sono iscritti alla nostra newsletter per continuare a seguirci e ricevere direttamente sul proprio indirizzo mail aggiornamenti ma soprattutto notizie e consigli utili per migliorare nell’apprendimento. Grazie a tutti!
Commenti