MESSAGGIO IMPORTANTE PER GLI UTILIZZATORI DI MOSALINGUA
Aspettate prima di fare l’aggiornamento iOS 5.1 dell’iPhone (per chi l’ha già fatto, leggere la parte finale del messaggio)
Apple a lasciato un grave bug nel suo ultimo aggiornamento (iOS5.1 del 7 marzo 2012) che potrebbe provocare la perdita dei vostri progressi. Bisogna sapere che é Apple ad essere responsabile dei salvataggi attraverso iTunes o iCloud.
Salvare prima di aggiornare con iOS 5.1
Vi consigliamo di non fare questo aggiornamento per il momento, per non perdere i vostri progressi. In goni caso, bisogna salvare subito i progressi, ecco come fare:
- Salvataggio nell’applicazione: con l’ultimo aggiornamento, abbiamo aggiunto un modulo di salvataggio supplementare direttamente nell’applicazione. Per attivarlo,bisogna andare in Progresso->Salvataggio. In seguito é necessario inserire un e-mail valida e cliccare su Sincronizzare. Una finestra si aprirà chiedendovi di ben verificare la vostra e-mail, cliccate su OK e poi di nuovo su Sincronizzare. Il salvataggio deve arrivare al 100% (se c’é un problema, allora fate un salvataggio manuale).
- Salvataggio manuale: se il salvataggio nell’applicazione non é possibile (o magari per essere ancora più sicuri), potete salvare manualmente i vostri progressi sul computer attraverso il programma gratuito iExplorer. Non é complicato, ecco come fare: scaricare iExplorer http://www.macroplant.com/iexplorer/ poi copiare la cartella file__0 che si trova in Apps/MosaXXXX/Library/Webkit/Databases sul vostro hard disk o su una chiavetta USB.
Se fate in seguito l’aggiornamento iOS 5.1, potrete recuperare i vostro progressi copiando il file file__0 copiandolo nella cartella Apps/MosaXXXX/Library/Caches dopo aver fatto l’aggiornamento iOS5.1.
Se avete già fatto l’aggiornamento e perso i vostri progressi
Normalmente esistono due soluzioni:
- Se avevi salvato i progressi attraverso l’applicazione MosaLingua (Progresso>Salvare…>Sincronizzare), puoi recuperare i progressi inserendo la stessa mail nel menu Progresso>Salvare e premere sincronizzare
- Se non avevi salvato, bisogna scaricare il software gratuito iExplorer (http://www.macroplant.com/iexplorer/) poi connetti il tuo dispositivo al computer e lancia iExplorer. In iExplorer, apri la directory dell’applicazione, dopo MosaXXXXX, poi la cartella Library/WebKit/Databases directory,
– copia la directory Database/file__0 nella cartella Library/Caches directory (vedi la stampa dello schermo : http://cl.ly/2N3J3R3R0y0k1t3e1C2q).
Naturalmente, stiamo lavorando per risolvere urgentemente il problema, ma Apple é molto sollicitato in questo momento e non risponde.
Siamo davvero spiacenti per il disagio: conosciamo il valore del vostro apprendimento e sappiate che stiamo facendo il massimo per risolvere il problema.
Grazie per la vostra comprensione.
Luca e Sam (creatore di MosaLingua)
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