Parlare in pubblico rende nervosi la maggior parte di noi. La paura dei ragni, dell’altezza o dei serpenti sembra più comprensibile, visto che si tratta di cose fisicamente pericolose mentre la paura di parlare è una sensazione creata dal nostro cervello*. La situazione si complica ulteriormente se parliamo di lavoro. Parlare inglese è ormai imprescindibile a lavoro e se senti un campanello d’allarme, continua a leggere per avere dei consigli pro per fare un’ottima presentazione in inglese business.
Cosa troverai in questo articolo?
Come fare un’ottima presentazione in inglese
Per anni sono stata terrorizzata all’idea di parlare in pubblico. La voce e le mani mi tremavano, il volto e il collo diventano rossi. Non riuscivo a pensare bene – o per niente – mentre parlavo, facendo errori banali per lo stress.
Lo odiavo ma in quanto studentessa di economia, avevo tra le 3 e le 6 presentazioni di lavoro al mese. E anche se sono una nativa inglese e ho frequentato un’università anglofona, fare una presentazione in inglese rimaneva un dramma! Per fortuna, dopo una quindicina di tentativi davanti a tutta la mia classe, ho capito come prepararmi e ogni presentazione poi diventava più facile della precedente. Alla fine del corso mi sentivo a mio agio di fronte alle persone. Nel mio primo lavoro a tempo pieno, mi mandavano addirittura a fare presentazioni e workshop a nome dell’azienda – e mi piaceva!
Cosa mi ha aiutato? Trovare delle frasi di transizione che suonano naturali, un tipo specifico di pratica, imparare a respirare e a rallentare e capire come gestisco al meglio le domande.
Se lo faccio io, lo puoi fare anche tu!
I 5 consigli definitivi per la tua presentazione in inglese del lavoro
Usa un vocabolario inglese semplice e fai frasi con cui sei a tuo agio
Se già fare presentazioni nella tua lingua ti mette a disagio, quando prepari una presentazione in inglese scegli accuratamente il tuo vocabolario e la grammatica. Niente parole o strutture complesse: se tieni le cose semplici, ti sarà d’aiuto in più di un modo.
Aiuta il tuo pubblico a capirti
Nella seconda parte dell’approfondimento sull’inglese Globish, c’è un suggerimento molto saggio su come farsi capire facilmente da tutti. In qualunque meeting o presentazione in inglese, adatta il tuo inglese al livello più basso dei partecipanti. Questo vale per tutti gli oratori, che siano nativi o meno.
Quindi, per essere chiaro nella tua presentazione in inglese, usa un vocabolario inglese del lavoro semplice, con frasi che tu e il tuo pubblico capite senza sforzo.
Rilassati
Se usi una lingua semplice, anche lo stress diminuisce. Se invece ti impunti a usare una grammatica che non conosci bene, rendi tutto più difficile del necessario.
Ad esempio, se usi una nuova struttura con cui non sei ancora a tuo agio, sarà più facile dimenticare informazioni importanti o perdere fiducia in sé. Invece di memorizzare un nuovo vocabolario, usa il tuo tempo per sentirti a tuo agio con l’argomento della tua presentazione in inglese.
Usa frasi di transizione per cambiare argomento
Qual è l’obiettivo di una presentazione di lavoro? Dare informazioni al pubblico. L’obiettivo non è intrattenerlo ma non vuoi nemmeno che smettano di ascoltarti perché è troppo complicato o noioso.
Quindi la semplicità è la chiave anche per connetterti al tuo pubblico.
È facile rendere i vari passaggi della presentazione lisci e senza momenti imbarazzanti. Usa poche frasi semplici prima di iniziare delle nuove slide o un nuovo argomento per aiutare il tuo pubblico a seguirti.
Frasi di transizione
“Are we ready to get started?” (Siamo pronti per iniziare?)
Se devi cominciare ufficialmente il tuo intervento, questo è un modo gentile per interrompere le varie conversazioni in sala.
First, Next, Then, Finally (Prima di tutto, Poi, Dopo, Per finire)
Un modo facile di iniziare ogni slide è dare un ordine ad alta voce. In questo modo aiuti i tuoi colleghi a tenere il filo delle informazioni.
- “First, let’s look at the industry trends.” “First, this is important because…” (Prima di tutto, guardiamo i trend del settore / Primo, questo è importante perché…)
- “Next, the marketing department will start their ads.” (Poi il settore marketing inizierà la pubblicità)
- “Then, we can start phase three.” (Dopo possiamo cominciare la frase tre)
- “Finally, we can present the solution to Customer A.” (Per finire, possiamo presentare la soluzione al Cliente A)
Now that we know ___, we can ____. (Ora che sappiamo….., possiamo….)
Se stai presentando la soluzione a un problema, questa è un’ottima formula “riempi gli spazi” per aiutare il pubblico a capire la logica della tua soluzione.
- “Now that we know the customer needs Option A, we can update our product.” (Ora che sappiamo che il cliente ha bisogno dell’Opzione A, possiamo aggiornare il nostro prodotto)
- “Now that Project A is finished, we can start Project B.” (Ora che il Progetto A è finito, possiamo passare al Progetto B).
I’d like you to… (Vorrei che voi…)
Quando sei pronto a terminare la tua presentazione in inglese, puoi ripetere le informazioni più importanti o chiedere al pubblico di dare qualcosa.
- “I’d like you to use this information with our customers.” (Vorrei che usaste queste informazioni con i nostri clienti)
- “I’d like you to try this during your next customer meeting.” (Vorrei che provaste a farlo durante il vostro prossimo meeting col cliente)
- “I want you to remember that Option A is a much easier solution to Problem B.” (Voglio che ricordiate che l’Opzione A è una soluzione molto più facile al Problema B)
- “Please keep in mind that Project C will fix a lot of customer problems.” (Per favore ricordate che il Progetto C risolve tanti problemi al cliente)
Esercitati con e senza gli appunti della tua presentazione in inglese
Il passaggio più importante per sentirti completamente a tuo agio con ogni presentazione è fare pratica con le parole che dirai. Dovresti esercitarti nello stesso modo in cui parlerai il giorno della presentazione, cioè senza appunti.
Tuttavia, se memorizzi ogni parola del tuo discorso e poi ti interrompono o ti distrai, rischi di dimenticare le idee più importanti, dei fatti o delle affermazioni che vuoi fare. Il modo più facile per gestire senza problemi le distrazioni è memorizzare solo le cose più importanti.
Ecco la mia tecnica per esercitarmi:
Leggi gli appunti ad alta voce
Quando inizi a praticare la tua presentazione, leggi tutto a voce alta per essere sicuro di non aver problemi con le parole o l’ordine delle slide. Fallo tre o quattro volte.
Appena sei soddisfatto di come suona, puoi iniziare a memorizzare le poche frasi o dettagli che sono davvero importanti.
Ripeti i punti principali finché non avrai più bisogno degli appunti
Se dovessi dare una presentazione in inglese su questo articolo, memorizzerai solo lo schema dei miei punti principali:
- Use the vocabulary you’re comfortable with.
- Simple grammar.
- Help your audience.
- Use transition phrases to sound natural.
- First, next, then, finally.
- I’d like you to remember…
- Practice with and without notes.
- Use your outline.
- Take deep breaths.
- Nobody notices your pauses.
- Decide how to deal with questions.
- During or after.
Memorizzare lo schema è un buon modo per assicurarti che tutto sia nell’ordine giusto e che il flusso di parole sia naturale per tutta la presentazione.
Fai tutta la presentazione in inglese davanti allo specchio
Lo step successivo è ripetere ad alta voce tutta la presentazione – almeno 3 volte! – davanti a uno specchio e senza appunti.
Probabilmente illustrerai le altre informazioni in modo leggermente diverso ogni volta. Ottimo! La maggior parte dei coach che insegnano come parlare in pubblico ti dirà che è naturale usare parole e frasi diverse ogni volta, a meno che non sei un attore con una sceneggiatura.
Fare la presentazione allo specchio ti dà tutti i benefici dell’auto-conversazione. E ti dà anche quella fiducia in te per cui, anche se poi non usi le frasi esatte che avevi deciso, farai comunque una fantastica presentazione in inglese!
Durante la presentazione fai respiri profondi e ricordati di andare piano
Il consiglio migliore che ho mai ricevuto sulle presentazioni è questo: nessuno si accorge se fai una pausa per respirare.
E avevano ragione.
Quando sei nervoso, il tuo cuore batte più veloce. Potresti dimenticarti di respirare, o respirare troppo veloce. Non farti venire le vertigini, renderesti la tua presentazione molto più difficile 🙂 Invece, fai un respiro profondo per calmarti e riprenderti ogni volta che ne hai bisogno:
- prima di una nuova slide o argomento
- se dimentichi una parola o frase
- prima di rispondere a una domanda
- se stai parlando troppo velocemente
Fermati ad ogni slide o nuovo argomento
Le frasi di transizione aiutano il pubblico a capire il flusso delle informazioni. Se fai una pausa per respirare dopo la transizione, darai una mano a te e a loro.
Parla lentamente così puoi pensare lentamente
A volte faccio degli errori durante le presentazioni perché inizio a parlare così velocemente da non ricordare cosa volevo dire dopo o dico una cosa che non avevo programmato.
Sarà molto più facile pensare alle tue parole e alla presentazione se ti prendi il tempo di rallentare un po’.
Decidi come gestire le domande prima di iniziare
Personalmente preferisco fare dei laboratori invece delle presentazioni. Posso insegnare e rispondere alle domande durante un workshop invece di fare un discorso intero senza interazioni con il mio pubblico.
Quindi io incoraggio le domande. Rispondere alle domande mi rende meno nervosa. Ma rende te più nervoso? È una scelta personale, né buona né cattiva. Ma sarai più comodo se decidi prima di fare la tua presentazione in inglese.
Fai sapere al tuo pubblico che ti piacciono le domande
Quindi se preferisci avere le domande durante la presentazione, dillo semplicemente: “I’m happy to answer questions as we go along” (Sono felice di rispondere alle domande man mano che proseguiamo)
Puoi anche dire: “Feel free to ask questions” (Siete liberi di fare domande).
Queste frasi danno al tuo pubblico il permesso di alzare la mano e parlare.
Comunica al pubblico che risponderai alla fine
Se invece preferisci fare tutta la presentazione e rispondere alla fine, puoi dire: “I’ll have a few minutes at the end to answer your questions” (Alla fine ci prenderemo qualche minuto per rispondere alle vostre domande)
Così il tuo pubblico sa che devono ricordarsi le domande, visto che le porranno al termine dell’incontro. Visto che non tutte le presentazioni di lavoro sono uguali, aiuti il tuo pubblico se gli dici subito cosa aspettarsi.
E per finire, fidati della tua preparazione
Dopo tutto il duro lavoro che hai fatto, la cosa migliore (e più difficile) da fare è rilassarti e fidarti della tua preparazione! È lo stesso consiglio che do nel mio libro, 8 Steps for Interview Prep. Ricorda che stai facendo una presentazione perché tu sai cose che i tuoi colleghi o clienti non sanno. Gli stai dando delle informazioni di valore.
E se fai un errore, ricorda: nessuno è perfetto. I tuoi colleghi apprezzeranno lo sforzo di fare la tua presentazione in inglese e andrai alla grande.
E se vuoi migliorare le tue competenze lavorative, prova MosaLingua Inglese del lavoro, l’app che ti permette di memorizzare il vocabolario professionale inglese e le espressioni utili nel mondo del lavoro.
*To Overcome Your Fear of Public Speaking, Stop Thinking About Yourself, Sarah Gershman, Harvard Business Review
Per approfondire
Se vuoi ampliare le tue competenze sull’inglese del lavoro, non perdere questi articoli:
- Come gestire le telefonate in inglese
- Come scrivere email in inglese
- Lingue e stipendio: perché imparare le lingue fa guadagnare di più
Sull’autore: Tina Crouch è una scrittrice e una Business English coach (TinaTeachesEnglish.com) Ha pubblicato 8 Steps for Interview Prep: How English Learners Can Confidently Answer ‘Tell Me About Yourself’ and Other Questions. Dopo anni di studio dell’italiano, ha una prospettiva unica sull’apprendimento delle lingue e adora aiutare i suoi studenti a migliorare le competenze comunicative.
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