Kulturelle Unterschiede in der nonverbalen Kommunikation

Kulturelle Unterschiede in der nonverbalen Kommunikation

Um über kulturelle Unterschiede in der nonverbalen Kommunikation sprechen zu können, müssen wir zunächst erklären, was genau nonverbale Kommunikation oder Sprache ist.

Nonverbale Kommunikation bezeichnet die Übertragung von Informationen und Bedeutung ohne den Gebrauch von Worten.

Mit anderen Worten, es ist die Art und Weise, wie Menschen durch Gestik, Mimik, Körperhaltung, Augenkontakt, Tonfall, körperliche Nähe, die Nutzung des Raums, Bewegungen und andere nicht sprachliche Signale kommunizieren. Die nonverbale Kommunikation ist ein grundlegender Bestandteil der menschlichen Kommunikation. Sie ergänzt und bereichert die verbale Sprache.

Bestandteile der nonverbalen Kommunikation

Einige Beispiele für Bestandteile der nonverbalen Kommunikation sind:

• Gesichtsausdruck – Gesichtsausdrücke wie Lächeln, Stirnrunzeln oder Überraschung können Emotionen und Haltungen vermitteln.
• Augenkontakt – Die Quantität und Qualität des Augenkontakts kann auf Interesse, Vertrauen oder Ablehnung hinweisen.
• Gesten – Hand-, Arm- und Fingerbewegungen, die das Sprechen begleiten und das Gesagte unterstreichen oder verdeutlichen können.
• Körperhaltung – Die Art und Weise, wie eine Person steht oder sitzt, kann ihren Grad an Komfort, Vertrauen oder Entspannung ausdrücken.
• Tonfall – Variationen in der Tonhöhe, der Intonation und dem Rhythmus der Stimme können Emotionen und Haltungen vermitteln.
• Körperliche Nähe – Der Abstand, den eine Person zu anderen einhält, kann den Grad ihrer Intimität, ihres Komforts oder ihrer Autorität widerspiegeln.
• Raumnutzung – Die Art und Weise, wie eine Person den Raum um sich herum nutzt, zum Beispiel den persönlichen Raum oder den gemeinsam genutzten Raum, kann Informationen über ihre Beziehung zu anderen vermitteln.

Die nonverbale Kommunikation ist in der alltäglichen Interaktion wichtig, da sie Hinweise auf die Gefühle, Absichten und Einstellungen der Menschen liefern kann. Auch wenn sie nicht verbal ausgedrückt werden. Sie zu verstehen und sich ihrer bewusst zu sein, kann die effektive Kommunikation und die zwischenmenschlichen Beziehungen verbessern.

Aber was passiert, wenn sich die nonverbale Kommunikation eines Landes von der eines anderen unterscheidet? Es kann zu Missverständnissen oder Verwirrung kommen. Deshalb beabsichtigen wir uns heute einige der wichtigsten Unterschiede zwischen der nonverbalen Sprache der verschiedenen Länder anzusehen. So wie sich die Sprache von Land zu Land unterscheidet, unterscheidet sich auch die nonverbale Kommunikation von Land zu Land oder Region zu Region.

Zu diesem Zweck werden wir uns vorwiegend auf die Gesten konzentrieren.

Kulturelle Unterschiede in der nichtverbalen Kommunikation

Beginnen wir mit einer sehr gebräuchlichen Geste, die Sie vielleicht eventuell bisher nicht als nonverbale Kommunikation betrachtet haben:

Die Begrüßung

Der Händedruck hat sich fast überall auf der Welt als gängige Art der Begrüßung durchgesetzt. Es gibt jedoch auch andere traditionelle Begrüßungen, wie zum Beispiel die in den asiatischen Ländern noch immer üblichen Verbeugungen.

• In der westlichen Welt ist der Händedruck eine übliche Geste der Begrüßung und des Respekts.

Die Festigkeit und Dauer des Händedrucks kann jedoch variieren. In Ländern wie Österreich, Dänemark, Deutschland, Griechenland, Irland, Norwegen, Rumänien und Schweden ist der Händedruck sehr fest. In anderen Ländern wie Spanien, Frankreich oder Italien ist der Händedruck leichter und wärmer.

• In asiatischen Ländern wie Japan, China und Korea ist eine Verbeugung oder ein Nicken als Geste des Respekts und der Höflichkeit ausreichend.
• In einigen Ländern des Nahen Ostens ist die Begrüßung mit der rechten Hand vorzuziehen, da die islamische Tradition vorsieht, die linke Hand für hygienische Aufgaben zu verwenden. Auch ist der Druck in vielen arabischen Ländern nicht so stark wie in Europa, aber der Händedruck gilt als aufrichtig, warm und sanft.
• In lateinamerikanischen Gebieten sind Umarmungen, Schulterklopfen und Küsse auf die Wange sehr üblich, vor allem im Familien- und Freundeskreis.

Auf diese Geste trifft man auch immer noch in vielen Teilen Süd- und Osteuropas.

• In Australien ist der Händedruck fest und freundlich, während man sich auf den Fidschi-Inseln mit hochgezogenen Augenbrauen zunickt.

Bejahung und Ablehnung

In Deutschland und in den meisten anderen Ländern schütteln wir den Kopf auf und ab, um Ja zu sagen, und zur Seite, um Nein zu sagen. Aber ist diese Geste universell?

Obwohl diese Geste weit verbreitet ist, bedeutet sie nicht in allen Kulturen oder Ländern das Gleiche. In Griechenland zum Beispiel wird die Verneinung mit einer Aufwärtsbewegung des Kopfes gemacht, während die Augenbrauen angehoben werden.

In Indien hingegen wird die Bejahung mit einer Kopfbewegung von einer Seite zur anderen gemacht, ähnlich wie bei unserer Verneinung.

Geste der Zustimmung

Die „Das war lecker“-Geste, für welche man in Deutschland mit dem Zeigefinger und dem Daumen einen Kreis bildet, wird in vielen Teilen der Welt als positiv interpretiert. In einigen südamerikanischen und mediterranen Ländern kann diese Geste jedoch beleidigend sein, da sie dort als vulgär angesehen wird.

Die Daumen-hoch-Geste ist ebenfalls eine Geste, die in vielen Ländern, vor allem im Westen Zustimmung oder etwas Positives ausdrückt.

In einigen Ländern des Nahen Ostens wie dem Iran und Thailand sowie in Russland gilt der Daumen nach oben jedoch als beleidigende Geste und wird als Zeichen der Verachtung interpretiert.

Das Victory-Zeichen

In vielen westlichen Ländern wird das Bilden eines „V“ mit Zeige- und Mittelfinger, Handfläche nach außen als Geste des Sieges oder des Erfolgs interpretiert.

In einigen Ländern mit asiatischer Bevölkerung wie Australien und dem Vereinigten Königreich wird diese Geste auch für informelle Begrüßungen oder zum Ausdruck einer positiven Stimmung verwendet.

Aber aufgepasst! In Ländern wie Griechenland und der Türkei hingegen kann diese Geste mit der Handfläche nach innen als obszöne Geste angesehen werden.

Daumen runter

Im Westen wird der Daumen nach unten in der Regel mit Missbilligung oder Ablehnung assoziiert.

In einigen osteuropäischen Ländern, wie zum Beispiel in Russland kann diese Geste jedoch auch die gegenteilige Bedeutung haben und Zustimmung ausdrücken.

Die Stopp-Geste

In vielen Ländern bedeutet eine offene Hand „Stopp“ oder „Halt“. In Griechenland jedoch ist diese Handbewegung eine unverzeihliche Beleidigung.

Wie Sie sehen, gibt es viele Unterschiede bei den Gesten, mit denen weltweit Gefühle und Ideen ausgedrückt werden und es ist gar nicht so einfach, sie alle zu verinnerlichen, da wir meist zu den uns bekannten Gesten tendieren. Unser Tipp ist, sich in einem fremden Land zunächst einmal zurückzuhalten und die Einheimischen und deren Ausdrucksarten genau zu beobachten. Im Internet gibt es zahlreiche Videos, welche die jeweiligen kulturellen Unterschiede erklären und visuell darstellen.

Kurze Zusammenfassung: Kulturelle Unterschiede in der nonverbalen Kommunikation

Heute haben wir davon gesprochen, dass die nonverbale Kommunikation zu verstehen und sich ihrer bewusst zu sein, eine effektive Kommunikation und die zwischenmenschlichen Beziehungen verbessern kann. Kulturelle Unterschiede in der nonverbalen Kommunikation können:

• in Gesichtsausdrücken,
• im Augenkontakt,
• in Gesten,
• in der Körperhaltung usw.

liegen und in diversen Ländern mitunter völlig unterschiedlich interpretiert werden. In diesem Beitrag sind wir insbesondere auf Gesten eingegangen.

Kennen Sie noch andere Gesten, deren Bedeutung sich von einem Land zum anderen stark unterscheidet? Teilen Sie uns diese gerne in den Kommentaren mit.