Mensagem de caixa postal em inglês: 5 opções para você copiar

Mensagem de caixa postal em inglês: 5 modelos que você pode usar

A qualquer momento, qualquer um pode te ligar… E, se você não puder atender, vale a pena ter um recado de caixa postal que te identifique e faça a pessoa saber que ligou para o número certo. Mas… se você está em um país de língua inglesa, o que esta mensagem deve dizer?

Recado de caixa postal pessoal

Uma mensagem de caixa postal em inglês básica poderia ser algo como:

“Hey, it’s Lizzie. I’m sorry I can’t take your call right now. Please leave a message and I’ll get back to you. Thanks, bye!”

(“Oi. Aqui é a Lizzie. Desculpe. Não posso atender a sua ligação no momento. Por favor, deixe uma mensagem e eu retornarei em breve. Obrigada. Tchau!”)

Essa mensagem de caixa postal tem os componentes mais importantes:

• Um cumprimento. Nesse caso, “hey!”
• Uma frase curta constatando que você não pode atender o telefone no momento.
• Uma afirmação, dizendo que você vai retornar a ligação.
• E… um agradecimento e uma despedida breves. Neste caso, “thank you” e “goodbye“.

Outra coisa que você pode querer incluir é uma frase pedindo à pessoa para dizer o motivo da ligação. Dessa forma, você saberá o quão urgentemente deverá retornar a ligação. Ou, talvez, a pessoa precise de alguma informação que poderia ser enviada rapidamente em uma mensagem de texto. Assim, você não vai nem precisar ligar de volta.

Então, você poderia dizer:

“Hello, I’m sorry, but I can’t take your call. Would you please state the reason or concern for your call? I will get back to you as soon as possible. Thank you and goodbye.”

(“Olá, me desculpe, mas eu não posso atender sua ligação. Você poderia, por favor, dizer o motivo ou assunto pelo qual ligou? Eu retorno sua ligação assim que possível. Obrigada e tchau”.)

Mensagens para a caixa postal do telefone do trabalho

Se você quer deixar um recado na caixa postal do seu telefone de trabalho ou do seu negócio, ela deve ser um pouco diferente.

Você vai querer soar mais profissional. Afinal, essa mensagem de caixa postal em inglês pode ser a primeira impressão que um cliente ou colega tem de você. E, se ela passar uma boa impressão e soar profissional, vai aumentar sua credibilidade.

Aqui estão algumas coisas que você deve tentar incluir em uma mensagem de caixa postal em inglês, para um telefone profissional:

• um cumprimento;
• seu nome;
• o nome da sua empresa.
• uma breve explicação pelo motivo de não ter atendido. (Por exemplo: você está em férias, ou está longe do telefone.)
• Uma promessa de que você retornará em breve;
• uma pessoa que pode ser contatada no seu lugar (se você tiver em férias ou doente);
• E, talvez, alguma forma alternativa para entrar em contato com você (por e-mail ou mensagem de texto).

Confira alguns exemplos:

“Hi, this is [Lizzie] at [Best Business]. I’m sorry I can’t take your call right now. I’m either on another call or away from my desk. Please leave your name, number, and a brief message and I’ll get back to you.
Alternatively, you can contact me via email at lizzie@bestbusiness.com. Thank you.”

(“Oi. Aqui é a Lizzie, do Best Business. Sinto muito por não poder atender sua ligação agora. Eu estou em outra ligação ou fora da minha mesa.
Por favor, deixe seu nome, telefone, e uma breve mensagem, e eu te retorno.
Se preferir, entre em contato comigo por e-mail. Meu endereço é lizzie@bestbusiness.com. Obrigada”.)

Ou ainda:

“Hello, you’ve reached Best Business. We can’t take your call right now, but please leave your name, contact information, and reason for your call, and one of our team members will be in touch within 24 hours.”

(“Olá. Você ligou para a Best Business. Não podemos atender a sua ligação agora, mas por favor deixe o seu nome, informações de contato, e motivo da ligação. Alguém da nossa equipe entrará em contato dentro de 24 horas”.)

Mensagens de caixa postal engraçadas

Finalmente, se você quer se divertir um pouco com a sua mensagem da caixa postal, vá em frente!

Eu não recomendaria isso para uma mensagem de caixa postal profissional, já que não soa muito… profissional. Mas para uma mensagem de caixa postal pessoal, tudo bem. É sempre bom fazer as pessoas rirem.

Aqui vai um exemplo:

“Hey, you’ve reached my voicemail. I’m probably available but I’m just avoiding someone I don’t like. Leave me a message, and if I don’t call back, it’s you…”

“Oi, você caiu na minha caixa postal. Eu provavelmente estou disponível, mas evitando alguém que eu não gosto… Deixe uma mensagem e, se eu não ligar de volta… já sabe quem eu estou evitando…”

[VÍDEO] 5 modelos de mensagem de caixa postal em inglês

Se preferir, você também pode conferir estes modelos de mensagem de caixa postal em inglês no vídeo abaixo. Ele foi gravado em inglês, mas oferece legendas nesse idioma e também em português e mais quatro línguas. Para escolher a sua, basta clicar no ícone da engrenagem, no canto inferior direito do vídeo.

E, para assistir a este vídeo diretamente no canal MosaLingua no Youtube, é só clicar aqui!

Pronto! Agora você tem 5 modelos de mensagem de caixa postal em inglês. Então, o que está esperando? Tente gravar a sua hoje mesmo, lembrando dessas dicas e exemplos. Boa sorte!